Všeobecné obchodné a záručné podmienky
Tieto Všeobecné obchodné a záručné podmienky (ďalej len "Všeobecné podmienky") upravujú zmluvné vzťahy, ktoré sa riadia Obchodným zákonníkom v platnom znení pri dodávkach tovaru firmou 123mobil, s.r.o. (ďalej len "dodávateľ") odberateľom a sú záväzné pre celý obchodný styk.
Pre podnikateľské subjekty platia samozrejme iné ceny a podmienky ako pre bežných odberateľov. Takýto zákazník sa zaregistruje na našej stránke, po registrácii požiada o nastavenie veľkoobchodných cien prostredníctvom e-mail info@123mobil.eu, kde v prílohe pošle oskenovaný živnostensky list. Informácie na tel. 0915 611 123, po schválení do 48h budu ceny bez DPH zobrazene po prihlásení obchodníka.
PRÁVA A POVINNOSTI
Povinnosti predávajúceho
Povinnosti kupujúceho
Po prevzatí porušeného balíka nenesie naša spoločnosť zodpovednosť za prípadné reklamácie za poškodenie tovaru prepravou. V prípade, ak kupujúci neprevezme tovar, si dodávateľ vyhradzuje právo na uplatnenie náhrady vzniknutej škody. Pokiaľ zákazník požaduje opätovné doručenie tovaru po predchádzajúcom neprevzatí, je povinný uhradiť náklady spojené s prvým doručovaním tovaru.
OBJEDNÁVKA TOVARU
Náš tovar si môžete objednať :
DODÁVKA TOVARU
Tovar je dodávaný po zrealizovaní objednávky (dobierka)
BONUSY A ZĽAVY
Za každy nakúpeny tovar získavate vernostné body, ktoré si kedykoľvek môžete uplatniť pri nasledujúcom nákupe.
CENA PREPRAVY
Hodnota tovaru nie je limitovaná žiadnym obnosom. Môžete poslať objednávku na tovar v hodnote napr. 2EUR , alebo 1000 EUR, pričom sa mení len cena dopravy. Pri objednávke nad 79 EUR bez DPH je dodávka kuriérom zdarma. Do 79 EUR platia nasledovné podmienky: pri zaslaní kuriérskou službou 4,49 EUR za jednu zásielku. Sme platcami DPH.
ZÁRUČNÁ DOBA A REKLAMÁCIE
Dĺžka záručnej doby na príslušenstvo sa riadi platnými ustanoveniami Zákona, trvá teda 24 mesiacov, s výnimkami stanovenými Zákonom. Záručná doba je v prípade používaného výrobku 12 mesiacov a baterii 6 mesiacov. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Záruka na zakúpené náhradné diely je 3 mesiace pre klientov v zmysle obchodného zákonníka. Z tejto záruky sú vylúčené diely podliehajúce bežnému opotrebeniu, diely poškodené vonkajšími vplyvmi a diely, ktoré neboli namontované v súlade s predpísaným technologickým postupom výrobcu. Prípadný problém riešime buď telefonicky (ak je to možné) na č. 0948 611 123, alebo zaslaním chybného výrobku na adresu 123mobil, s.r.o. Moyzesova 1441, 022 01 Čadca. Zásielka musí obsahovať aj vyplnený reklamačný protokol. (odporúčame odosielať naraz viac položiek tovaru napr.5ks) Po obdržaní oprávnenej reklamácie tovar vymeníme a následne zasielame spolu s nasledujúcou objednávkou. Tovar nedobropisujeme. Na mechanické poškodenie výrobku sa reklamácie nevzťahujú.
PLATBA
Pri objednávke na dobierku bude platba realizovaná pri preberaní vami objednaného tovaru do rúk kuriérskej službe.
Pri osobnom prevzatí na predajni platba v hotovosti.